铁路12306

铁路12306是一款由中国国家铁路集团有限公司官方推出的火车票预订软件。可以在软件中轻松查询列车时刻表、余票情况，完成在线购票、改签和退票等一系列操作，让出行前的准备流程更加方便!还提供了车站导航、乘车提醒等贴心服务哦!12306软件界面友好，操作简便，支持多种支付方式，能让每位用户都能享受到快速、安全的购票体验。

软件特色

1.采用双引擎抢票技术，能够在监控到有票时自动提交订单，大大提高了抢票的成功率。

2.自动监控余票情况，一旦有票立即通知用户，确保用户不会错过任何购票机会。

3.通过分析附近站点的余票情况，提高用户买到票的几率，特别适用于热门线路和节假日出行。

4.支持多种支付方式，用户可以完全不依赖电脑，在手机上完成支付操作，方便快捷。

5.通过地图查找酒店，提供特价机票和火车票的比价功能，帮助用户找到最合适的出行方案。

软件亮点

1.铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，具有权威性和可靠性。

2.与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息。

3.使用统一的购票业务规则，保证了购票流程的规范和公平。

4.提供车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等全面功能。

软件优势

1.用户可以直接在平台上进行支付，支持多种支付方式(如支付宝、微信支付、银行卡等)，可以根据自己的偏好选择支付方式。

2.下单后，用户可以在订单详情中查看所有相关信息，方便管理和跟踪订单状态。

3.用户可以预先填写个人信息，包括常用联系人、地址等，购票时直接应用，节省时间和步骤。

怎么认证学生票

1、打开铁路12306app进行登录后，右下方“我的”选项。

2、点击 头像 进入选择“个人资料”。

3、找到【附加信息】选项，点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加身份证、姓名、手机号码等信息即可。

4.接着用户们在购 买车 票时就可以勾选“学生票”进行购买，享受优惠。

人工客服电话

1、打开个人中心

打开铁路12306首页，点击底部【我的】。

2、打开客服电话查询

点击温馨服务下面【客服电话】。

3、选择要查询的服务地区，在右侧即可查看客服电话。

怎么买票

1、选择始发地和目的地

打开铁路12306App，进入主页面后点击上方选择始发地及目的地，再选择好要出发的日期，点击查询车票。

2、选择列车班次

在列车列表中选择一趟要乘坐的列车，点击进入。

3、添加乘车人信息

进入这个页面后可以查看到车票的价格，确认无误后点击下方选择乘车人。

4、选择乘车人

在乘车人列表中选择乘车人信息。

5、提交订单

添加完成乘车人后，在下方进行选座服务，完成选座及车票信息确认，点击下方提交订单跳转到付款页面支付即可购票成功。

怎么用积分兑换车票

1、确定好目的地后，点击搜索，选择有“兑”字的车次。(可在左下筛选里勾选可兑换车次)

2、选择好受让人后，点击提交订单，操作完成后具体情况如下图所示。

3、点击积分支付即可

更新日志

v5.8.2.13版本

1、页面焕新升级，优化功能布局;

2、出行服务全新改版，丰富行程信息;

3、提升产品体验，解决已知BUG;

应用截图