海淀通

作为海淀区政务服务的数字化平台，海淀通APP整合区级及街镇两级逾1600项政务服务事项，为企业与个人提供全流程线上办理支持。从生育登记、老年证申领到社保转移等百余项高频个人业务，均实现智能填表引导、在线一键申报、进度实时推送等功能，有效打通群众办事的"最初一公里"、"最难一公里"与"最后一公里"梗阻。

核心优势

1、集成化消息中心，政务通知与工作沟通一目了然；
2、内置政务通讯体系，智能化管理组织架构与人员信息；
3、多身份自由切换，不同权限对应差异化功能模块；
4、个性化身份配置，满足各类政务场景需求；
5、移动政务协同平台，显著提升跨部门协作效率；
6、政务人员即时通讯系统，任务派发与工作督办线上完成。

创新功能

智能咨询系统
接入38个部门852项服务，通过"智能咨询+人工坐席+服务回访"三级响应机制，提供精准政策解读。

全域政务导航
覆盖区级政务中心、29个街镇站点及企业园区服务站，智能推荐最近办理点位。

跨端扫描助手
支持电脑端申报时通过APP扫描上传材料，实现双端协同办公。

极简操作设计
单点登录全平台服务，证照资料智能复用。扁平化界面确保任一服务最多两次点击即可触达。

版本升级

v1.4.1更新要点
1、搜索功能升级：新增搜索历史记录，优化智能匹配算法
2、消息系统优化：完善推送机制，提升提醒及时性
3、系统稳定性提升：修复若干已知问题

应用截图