国家电网app

国家电网APP作为官方推出的"掌上电力"服务平台（又称"网上国网"），是一款集用电查询、缴费充值、故障监控等多功能于一体的便民工具。用户通过手机即可实时掌握用电情况，彻底告别线下排队缴费的烦恼。

企业背景

国家电网公司作为我国能源行业的龙头企业，前身是统管全国电力系统的国家电力公司。这家关乎国家能源安全的央企，承担着覆盖全国26个省级行政区、88%国土面积的电网建设运营重任，通过智能化电网为经济社会发展提供可靠保障。

核心特色

1、智能导航：快速定位周边电力营业网点
2、即时客服：提供智能应答与人工热线双通道服务
3、停电预警：实时更新计划停电时段与影响范围
4、用电分析：支持余额查询、费用明细及历史记录追溯
5、便捷缴费：银联/支付宝等多渠道支付，支持代缴功能
6、消息订阅：阶梯电价提醒、余额预警等个性化服务

主要功能

1、用电档案：展示近三年用电数据及详细分解
2、智能缴费：输入户号即可完成电费充值（部分地区支持充值卡）
3、消费记录：查询三年内购电明细，默认显示最近半年记录
4、余额监控：实时更新账户余额，避免欠费停电

服务场景

1、家庭用户：电费缴纳、业务办理、用能分析等基础服务
2、电动车主：充电桩导航、快捷充值等专项功能
3、商铺业主：电子账单、能耗监测、电费金融等增值服务
4、企事业单位：负荷监控、电子发票、能效评估等专业支持
5、新能源用户：光伏报装、补贴结算等特色功能

每日用电查询指南

1、启动网上国网APP
2、首页点击"更多"选项
3、选择"查询"功能模块
4、进入"电量电费"页面
5、点击"日用电量"查看
6、可切换折线图与数据表格两种展示形式

版本更新

v2.3.8版本
1、升级安全交互机制
2、优化系统稳定性，修复若干BUG

应用截图