粤税通app作为广东省税务局推出的移动税务服务工具,为当地居民提供了全方位的智慧税务解决方案。这款应用采用极简设计理念,操作流程直观明了,即使是初次使用的用户也能快速上手。平台不仅整合了税费查询、在线缴纳等基础功能,更创新性地提供了发票真伪核验、电子税票查询等特色服务,真正实现了"指尖办税"的便利体验。
为满足不同用户的多元化需求,粤税通app持续优化功能模块,现已涵盖智能申报、业务办理进度追踪、办税网点导航等实用功能。特别值得一提的是其智能客服系统,当用户无法通过自助服务解决问题时,可一键转接人工客服,获得专业高效的税务咨询支持。无论是企业财务人员还是普通纳税人,都能在这里找到贴心的税务管家。
一、快速登录指引
1、通过微信搜索"粤税通"小程序或下载官方APP,完成人脸识别或微信支付密码验证登录。企业用户需切换至"企业业务"模块,选择对应企业身份进入系统。
2、操作路径:企业业务→社保服务→功能拓展→参保基数查询,三步即可获取所需社保信息。
二、核心功能操作详解
1、在【参保基数查询】界面,系统智能区分"汇总查询"与"明细查询"两种模式,满足不同层级的查询需求。
2、选择汇总查询时,平台自动关联企业税务登记信息,只需确认社保编号即可生成可视化数据报表。
3、进行明细查询时,支持按员工个人信息精准筛选,系统实时反馈包含缴费基数、参保状态等完整数据。
1、登录个人账户后,在"我的社保"专区选择"灵活就业参保"服务入口。
2、进入"社保费清缴"功能模块,系统将自动核算应缴费用。
3、核对参保信息及缴费明细,确认无误后即可在线完成申报缴费全流程。
4、支持银联、微信、支付宝等多种支付方式,缴费凭证实时生成并存储。
1、智能预约系统:精准匹配办税时段,告别排队等待
2、政民互动平台:直连税务部门的投诉建议通道
3、云访谈服务:专业税务人员在线答疑解惑
4、电子凭证核验:一键验证各类税务票据真伪
5、政策智库:最新税收法规即时推送解读
个人中心
智能化管理个人及关联企业档案,支持信息维护、密码修改、办税偏好设置等个性化服务。
智能首页
根据用户身份特征和行为数据,动态推荐常用功能模块,支持自主定制快捷操作入口。
办税中枢
智能识别纳税人类型,为自然人、企业、个体户等不同主体精准展示专属办税功能集合。
智慧导税
基于AI算法的情景式导航,将复杂的税务流程转化为简单易懂的操作指引;
票证服务
实现发票申领、开具、核销全生命周期管理,特别提供区块链电子发票创新应用;
地理围栏
结合LBS技术智能推荐最近办税网点,实时显示大厅排队人数和办理时效;
1、打造全天候不打烊的移动办税服务厅,突破时空限制
2、通过流程再造实现"最多跑一次"甚至"一次不用跑"
3、7×24小时智能客服与专业坐席协同的服务保障体系
4、建立征纳双方实时互动的数字化沟通桥梁
应用截图
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