极客修

极客修app作为一款专注于智能设备维修服务的平台，为用户提供高效便捷的维修解决方案。无论是手机、电脑，还是iPad、智能机器人、跑步机等智能硬件出现故障，用户只需通过APP线上下单，系统便会智能匹配专业维修师提供上门服务，同时支持电话客服快速响应，工程师通常在1小时内抵达现场。值得一提的是，所有维修过程均采用全程录像监控，确保服务透明可靠。

核心优势

1、极速响应：3分钟客服快速接单，1小时极速上门，30分钟高效完成维修

2、售后无忧：提供长达180天的质量保障服务

3、全国覆盖：服务网络遍布全国130个城市

4、技术保障：自主研发SaaS管理系统

5、人才体系：设立极客修培训学院，实施月度工程师考核制度

6、质量监控：执行神秘顾客监督机制

7、品类齐全：支持11大主流品牌、150+机型维修，并拓展笔记本、智能家电等维修业务

功能亮点

1、免费预约上门服务

用户可通过APP、官网或微信小程序预约维修。目前已在北京、上海、广州等130余个城市开通工程师上门服务。

2、优质配件保障

所有零配件均采用统一采购体系，确保品质可靠。

3、维修过程可视化

全程录像记录，用户可随时通过官网回看维修过程。

4、透明收费体系

按实际故障点收费，报价清晰透明。工程师会提供维修方案与报价，用户可自主选择。

5、超长质保服务

维修后180天内，同一故障点非人为损坏可享受免费保修服务。

使用指南

1、下载安装APP后，首页底部导航栏包含"首页"、"检测"、"维修"、"发现"和"我的"五大功能模块。

2、在首页可查询各类维修服务，除主流手机品牌外，还支持AirPods、笔记本、数据恢复等多样化维修项目，支持设备型号精准搜索。

3、"检测"功能可全面评估设备状态，包括硬件功能测试及系统信息查询。

4、"维修"板块详细列出各类智能设备的维修服务项目。

5、"发现"频道提供智能设备相关的实用资讯和科普内容。

常见问题解答

1、支付方式

支持支付宝、微信在线支付。上门服务完成后可扫码支付，邮寄维修可通过官网完成支付。

2、售后保障

所有维修服务均享受质保期，符合条件的问题可享受保修服务。

3、服务范围

支持主流智能手机维修，同时涵盖iPad、苹果电脑、智能机器人等多种设备。

4、邮寄费用

建议选择顺丰快递并保价，往返运费由平台承担（保价费除外）。放弃维修需自行承担返程费用。

5、配件品质

部分授权机型使用原厂配件，其他设备采用经过严格质检的高品质配件，均提供质保服务。

应用截图