掌上海关APP作为海关总署打造的便民服务利器,彻底改变了传统海关业务办理模式。这款集政务公开与便民服务于一体的移动应用,通过数字化手段搭建起海关与民众之间的高效沟通桥梁,特别为热衷跨境购物的"海淘族"提供了极大便利。
政务信息板块
1. 海关要闻速递
首页实时滚动更新海关总署权威发布的重大新闻动态。
2. 全国海关动态
每日汇集各直属海关最新工作资讯,打造海关系统的信息枢纽。
3. 政策法规库
完整收录建国以来所有海关相关法律法规,包括现行及废止文件,支持智能分类检索。
4. 数据可视化
独家呈现月度进出口贸易趋势图表,配套海关统计快报和深度分析报告。
1. 全流程办事指引
覆盖通关管理、行政复议等八大类业务,明确标注办理条件、流程时限等关键信息。
2. 智能查询系统
集成商品归类、知识产权备案等十余种专业查询工具,报关信息一查便知。
3. 人才招考专区
作为海关公务员招录和报关员资格认证的官方指定报名通道。
1. 智能业务咨询
采用分类引导机制,确保问题精准直达对应部门,5个工作日内必回复。
2. 多元监督渠道
开设署长信箱、廉政举报等窗口,支持图文举报和信访投诉。
3. 云互动新体验
定期举办在线访谈和政策解读直播,实现政民"屏对屏"交流。
1. 启动APP客户端
2. 定位【进出境邮包】功能入口
3. 选择流向类型并输入邮件编号
4. 一键获取包裹全流程状态
1. 完成实名认证登录
2. 检索"个人物品税款支付"服务
3. 输入邮件号调取应税信息
4. 安全完成在线支付(支持代缴功能)
1. 政务阳光化
政策法规、执法信息全面公开
2. 服务智能化
30+项高频业务全程网办
3. 交互多元化
直播、访谈、调查等立体沟通
4. 数据可视化
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v3.4.4更新要点
系统稳定性优化及缺陷修复
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