消费保APP作为国内领先的消费维权服务平台,由深圳市消费宝网络科技有限公司携手《消费电子》杂志社共同打造,致力于为1.5亿用户提供专业高效的消费问题解决方案。平台深度融合移动互联网与大数据技术,开创性地推出扫码投诉、智能进度追踪等数字化维权工具,让消费者足不出户就能享受星级维权服务。
一键维权:百万用户验证的投诉通道,专业团队全程跟进,累计追回损失超3亿元
服务测评:依托行业大数据分析,汇聚百家知名企业服务数据,售后质量一目了然
避坑指南:实时更新商家信用榜单,结合视频图文预警,助您避开消费陷阱
智能保障:基于海量投诉数据分析,构建消费者-企业-政府三方共赢的维权生态
阳光维权
秉持公开透明原则,搭建消费者与企业平等对话的桥梁
闪电响应
合作企业专属通道,重大投诉24小时内快速响应
信用透视
动态更新商家红黑榜,消费选择更安心
权益护航
深度解析消费套路,全年无休守护您的每一笔消费
1、创新"多方协同"处理机制,大幅提升纠纷解决效率;
2、建立重大投诉督办制度,全程跟踪处理进展;
3、实行投诉处理时效管控,确保每件诉求得到落实;
4、完善"受理-分流-处理-反馈"的全流程服务体系;
5、拓展线下维权网络,推动消费争议源头化解。
1、下载安装后,首页可浏览所有功能模块;
2、"资讯"板块提供最新消费警示与行业动态;
3、"投诉"中心支持多维度维权诉求提交;
4、"生活服务"集成各类便民消费工具;
5、个人中心可管理投诉记录与账户信息。
v9.2.9版本
1、新增多渠道客服反馈入口,问题响应更及时;
2、系统性能优化,使用体验全面提升;
应用截图
(您的评论需要经过审核才能显示)
0条评论