39问医生

在数字化健康服务领域，39问医生作为39健康网旗下核心医疗咨询平台，创新性地构建了医患即时互动桥梁。这款集专业医疗咨询与健康科普于一体的智能应用，通过三甲医院专家团队在线坐诊，让用户足不出户就能获得三甲医院级别的健康指导。平台独创的"云健康"响应系统，能智能匹配10余万名持证医师资源，涵盖从常见病到疑难杂症的30多个专科领域，平均10分钟内即可获得针对性解答。

核心服务功能

1、首创"智能分诊+人工服务"双轨模式，通过AI预问诊精准匹配专科医生，实现7×24小时不间断健康守护；

2、整合全国三甲医院副主任医师及以上专家资源，采用区块链技术存证问诊记录，确保每次咨询都可追溯、有保障；

3、日均处理健康咨询超15万例，急诊类问题可实现180秒极速响应机制；

4、建立全生命周期健康档案系统，覆盖从孕产护理到老年保健的12大医疗板块，包含罕见病诊疗等特色专科服务。

平台独特价值

1、即时问诊

采用智能排队算法，确保三甲专家5分钟内接诊响应

2、病例库查询

结构化存储3000万+真实诊疗案例，支持症状关键词模糊检索

3、专家遴选

实施医师动态评级体系，用户可根据接诊量、好评度筛选合适专家

差异化优势

1、首创"图文问诊+视频面诊"双模式，支持检查报告智能解读功能

2、独家研发的智能导诊系统，通过症状自查树精准推荐就诊科室

3、个性化健康订阅服务，基于用户病史智能推送预防保健方案

4、采用军用级加密技术，所有问诊记录实施端到端隐私保护

5、建立医师执业资格双重验证机制，确保平台专家100%合规执业

用户价值体现

1、突破时空限制的互联网诊疗服务，支持跨国医疗咨询

2、创新健康管理看板功能，可视化追踪各项生理指标变化趋势

3、搭建医患长效沟通平台，支持病历资料云端同步共享

版本升级说明

v3.7版本

1、接入数字人民币支付通道，拓展跨境医疗结算服务

2、重构金融级安全支付界面，新增消费明细分析功能

3、优化医疗影像传输协议，提升DICOM格式文件解析速度

应用截图