作为泰康保险集团旗下的官方移动服务平台,这款整合型应用将保险保障与健康管理完美融合,为用户打造了全方位的智慧生活生态圈。通过手机端即可轻松管理名下各类保单,从传统的寿险、车险到创新型理财产品和医养服务,配合智能化的在线理赔与保全功能,真正实现了指尖上的保险管家服务。值得一提的是,平台定期推出的会员专属福利活动,让用户在享受便捷服务的同时还能收获意外惊喜。
这家成立于1996年的综合性金融保险集团,经过二十余年的稳健发展,已构建起覆盖保险、资产管理、医疗养老的三大战略板块。旗下五大核心子公司协同运作,形成了完整的金融生态链,其偿付能力充足率持续高于监管要求,多次荣获国际信用评级机构授予的A类评级。
智能服务中枢
从报案到理赔的全流程线上化处理,大幅缩短服务响应时间;
资产全景视图
打破子公司业务壁垒,实现跨平台保单资产的统一归集与管理;
生物识别防护
采用动态人脸识别+身份证双重验证机制,确保账户资金绝对安全;
健康管理生态
创新接入智能穿戴设备数据,将日常运动量转化为健康积分奖励。
1、完成应用安装后,在首页底部导航栏找到【功能中心】入口;
2、进入功能配置页面,点击右上角的【个性化定制】按钮;
3、通过拖拽方式调整各功能模块的排列顺序,隐藏低频使用功能;
4、在服务仓库中可添加特色功能如"家庭保单管理"、"健康打卡"等;
5、保存设置后返回首页,即可体验量身定制的专属服务界面。
关于保单解约的完整流程说明
①账户验证:需通过实名认证的账号登录,并完成人脸活体检测;
②电子保单查询:在"我的保障"板块筛选可解约的有效保单;
③材料提交:上传身份证正反面照片,填写退保原因说明;
④金额确认:系统自动计算返还金额,需仔细核对银行账号信息。
若遇系统异常,可通过24小时视频客服通道获得实时指导。
解约金计算规则详解
根据保险法相关规定,解约金额计算分为两种情形:
①冷静期内解约:自签收保单回执后15日内申请,可全额返还已缴保费;
②常规期解约:按照保单年度对应现金价值返还,前三年约返还已缴保费的30%-70%。
解约前后的重要提醒
1、保障真空期防范:建议新保单生效后再解除旧保单,避免出现保障空档;
2、自动扣款关闭:解约申请通过后,需同步解除银行卡代扣协议;
3、健康告知更新:若重新投保需如实申报最新的健康状况变化。
当前版本5.31.0
优化系统稳定性,修复若干界面显示异常问题
历史版本5.30.0
升级智能核保引擎,复效保单处理效率提升40%
历史版本5.28.0
推出批量续期功能,支持多份保单同时续费操作
应用截图
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