作为中国电信面向移动互联网用户的官方统一服务平台,这款应用通过智能化技术革新持续提升用户体验。其最新推出的"筱翼"数字人助手依托电信AI中台的强大技术支撑,整合了语音交互、机器学习、虚拟形象等前沿科技,不仅能实现高精度语音识别和全息互动,更开创了业务办理的新模式。针对老年用户群体,应用特别设计了关怀模式——首页显著位置设有切换入口,采用放大图标字体、语音播报等适老化设计,让银发族也能轻松查询话费、办理充值等基础业务。
1. 登录应用后,轻触底部导航栏的"查询办理"选项;
2. 在功能页面中找到"语音详单"服务入口;
3. 选定需要查询的时间范围,点击确认即可生成详细记录。
1. 使用待注销号码登录掌上营业厅,进入"查询办理"模块;
2. 在业务分类中选择"办理"项下的"单号卡拆机"功能;
3. 核对手机号码无误后,点击"立即办理"提交申请。
重要提示:
办理时需上传身份证正反面及手持证件照片
账户余额需线下营业厅办理退费,线上注销将自动放弃剩余资费
成功注销后,该号码将显示为空号状态
1. 可视化数据首页,实时消费提醒,滑动探索隐藏福利;
2. 智能分类搜索,业务直达更高效;
3. 一键检测流量、话费等业务状态;
4. 云宝养成系统,通过喂养获取金豆兑换权益;
5. 微信快捷登录,免输手机号更便捷;
6. 首页功能模块支持个性化定制;
7. 实时天气服务,提供精准气象数据。
【新版体验福利】
参与版本评测活动,每日可赢取百元话费。集齐限定卡片更能分享百万奖池。
【限量数字徽章】
跨次元纪念勋章,首批升级用户专属权益。
【专属优惠体系】
充值享9.5折优惠,新用户注册即赠500元礼包,生日月多重好礼,签到兑换各类权益券。
【便捷服务矩阵】
话费流量管理、宽带业务办理、5G套餐升级、电子发票开具等一站式服务。
v10.4.1新版特性
翼相连2.0流量共享技术升级 智能客服全天候服务 支持小数点金额充值
应用截图
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